Ultimo aggiornamento: 20 settembre 2023

La vostra privacy è importante per noi. La presente Informativa sulla privacy spiega come Lunu.ch raccoglie, utilizza, condivide e protegge le vostre informazioni personali.


INFORMAZIONI CHE RACCOGLIAMO

Possiamo raccogliere i seguenti tipi di informazioni quando visitate il nostro sito web o utilizzate i nostri servizi
:

  • Informazioni personali: Possono includere il nome, l'indirizzo e-mail, l'indirizzo postale e il numero di telefono, forniti dall'utente al momento della registrazione di un account o del contatto con noi.
  • Informazioni sull'utilizzo: Possiamo raccogliere informazioni sulle modalità di utilizzo del nostro sito web, come l'indirizzo IP, il tipo di browser o le informazioni sul dispositivo.
  • Cookie: Utilizziamo cookie e tecnologie simili per raccogliere informazioni sulle vostre attività di navigazione. È possibile gestire le preferenze relative ai cookie nelle impostazioni del browser.


COME UTILIZZIAMO LE VOSTRE INFORMAZIONI

Possiamo utilizzare i vostri dati per i seguenti scopi:

  • Fornitura di servizi: Per fornire i servizi richiesti dall'utente e fornire assistenza ai clienti.
  • Comunicazione: Per inviare aggiornamenti, newsletter e materiale promozionale, ove consentito dalla legge. È possibile rinunciare in qualsiasi momento.
  • Analitica: Per analizzare il traffico del sito web e migliorare i nostri servizi.
  • Conformità legale: Per rispettare le leggi, i regolamenti o i procedimenti legali applicabili.

CONDIVISIONE DELLE INFORMAZIONI

Non vendiamo, scambiamo o affittiamo le vostre informazioni personali a terzi. Tuttavia, possiamo condividere le vostre informazioni con partner di fiducia e fornitori di servizi che ci assistono nella gestione del nostro sito web e dei nostri servizi.


COCCOLE

Quando scrivete un commento sul nostro sito web, potete acconsentire a memorizzare il vostro nome, indirizzo e-mail e sito web nei cookie. Si tratta di una funzione comoda, in modo che quando si scrive un altro commento non si debbano inserire nuovamente tutti questi dati. Questi cookie vengono memorizzati per un anno.
Se si dispone di un account e si accede a questo sito web, verrà impostato un cookie temporaneo per determinare se il browser accetta i cookie. Questo cookie non contiene informazioni di identificazione personale e viene eliminato quando si chiude il browser.
Quando si accede al sito, vengono impostati alcuni cookie per memorizzare le informazioni di accesso e le opzioni di visualizzazione. I cookie di accesso scadono dopo due giorni e i cookie delle opzioni di visualizzazione scadono dopo un anno. Se al momento dell'iscrizione selezionate "Resta connesso", il vostro login sarà mantenuto per due settimane. Quando si esce dal proprio account, i cookie di accesso vengono cancellati.
Quando si modifica o si pubblica un articolo, nel browser viene memorizzato un ulteriore cookie. Questo cookie non contiene dati personali e si riferisce solo all'ID del post dell'articolo appena modificato. Il cookie scade dopo un giorno.


UTILIZZO DI LIBRERIE DI SCRIPT (GOOGLE WEB FONTS)

Per rendere i nostri contenuti più corretti dal punto di vista del browser e più precisi dal punto di vista grafico, utilizziamo su questo sito web "Google Web Fonts" di Google LLC (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA; di seguito "Google") per la presentazione dei testi.

La direttiva sulla protezione dei dati dei bibliotecari di Google è disponibile all'indirizzo: https://www.google.com/policies/privacy/.


GOOGLE ANALYTICS

Questo sito web utilizza Google Analytics, un servizio di analisi web fornito da Google LLC, 1600 Amphitheater Parkway, Mountain View, CA 94043 USA (di seguito: "Google"). Google Analytics utilizza i cosiddetti "cookie", ossia file di testo che vengono memorizzati sul vostro computer e che consentono di analizzare il vostro utilizzo del sito web. Le informazioni generate dal cookie sull'utilizzo del sito web da parte dell'utente vengono solitamente trasmesse a un server di Google negli Stati Uniti e lì memorizzate. Tuttavia, a causa dell'attivazione dell'anonimizzazione dell'IP su questi siti web, il vostro indirizzo IP verrà abbreviato da Google all'interno degli Stati membri dell'Unione Europea o in altri Stati contraenti dell'Accordo sullo Spazio Economico Europeo. Solo in casi eccezionali l'indirizzo IP completo verrà trasmesso a un server di Google negli Stati Uniti e lì abbreviato. Su incarico del gestore di questo sito web, Google utilizzerà queste informazioni per valutare l'utilizzo del sito web da parte dell'utente, per redigere rapporti sulle attività del sito web e per fornire al gestore del sito web altri servizi relativi alle attività del sito web e all'utilizzo di Internet. L'indirizzo IP trasmesso dal vostro browser nell'ambito di Google Analytics non viene combinato con altri dati di Google.
Gli scopi dell'elaborazione dei dati sono la valutazione dell'utilizzo del sito web e la compilazione di rapporti sulle attività del sito web. In seguito, sulla base dell'utilizzo del sito web e di Internet, verranno forniti ulteriori servizi correlati.


MAPPE DI GOOGLE

Su questo sito web utilizziamo Google Maps. Google Maps è gestito da Google LLC, 1600 Amphitheater Parkway, Mountain View, CA 94043, USA (di seguito "Google"). Questo ci consente di mostrare mappe interattive direttamente sul sito web e di utilizzare comodamente la funzione mappe.
Ulteriori informazioni sull'elaborazione dei dati da parte di Google sono disponibili nelle informazioni sulla protezione dei dati di Google. È inoltre possibile modificare le impostazioni di protezione dei dati personali nel centro di protezione dei dati.


PLUGINE SOCIALI

I plugin dei social media sono utilizzati sui nostri siti web. Questi plugin possono essere utilizzati per inviare informazioni, che possono anche includere dati personali, al gestore del servizio e, se necessario, utilizzati da quest'ultimo. Impediamo la raccolta e la trasmissione inconsapevole e indesiderata di dati al fornitore di servizi con una soluzione a due clic. Per attivare un social plugin desiderato, occorre prima attivarlo facendo clic sull'interruttore corrispondente. Solo attivando il plugin si attiva la raccolta di informazioni e la loro trasmissione al fornitore di servizi. Non raccogliamo noi stessi dati personali attraverso i social plugin o il loro utilizzo.
Non abbiamo alcuna influenza sui dati raccolti da un plugin attivato e sul loro utilizzo da parte del provider. Al momento si deve presumere che venga sviluppata una connessione diretta ai servizi del provider e che vengano registrati e utilizzati almeno l'indirizzo IP e le informazioni relative al dispositivo. È anche possibile che i fornitori di servizi cerchino di memorizzare i cookie sul computer utilizzato. Per sapere quali dati specifici vengono raccolti e come vengono utilizzati, consultare le informazioni sulla protezione dei dati del rispettivo fornitore di servizi. Se l'utente è contemporaneamente collegato a Facebook, quest'ultimo può identificarlo come visitatore di una determinata pagina.


PAROLE AD ADEMPIMENTO DI GOOGLE

Il nostro sito web utilizza il Conversion Tracking di Google. La società che gestisce i servizi di Google AdWords è Google LLC, 1600 Amphitheater Parkway, Mountain View, CA 94043, USA. Se avete raggiunto il nostro sito web tramite un annuncio pubblicitario di Google, Google Adwords imposterà un cookie sul vostro computer. Il cookie di monitoraggio delle conversioni viene impostato quando un utente fa clic su un annuncio pubblicitario pubblicato da Google.
Se l'utente visita determinate pagine del nostro sito web e il cookie non è ancora scaduto, noi e Google possiamo riconoscere che l'utente ha fatto clic sull'annuncio ed è stato reindirizzato a questa pagina. Ogni cliente di Google AdWords riceve un cookie diverso. I cookie non possono quindi essere tracciati attraverso i siti web dei clienti AdWords. Le informazioni raccolte tramite il cookie di conversione vengono utilizzate per creare statistiche di conversione per i clienti AdWords che hanno optato per il monitoraggio delle conversioni. I clienti vengono a conoscenza del numero totale di utenti che hanno fatto clic sul loro annuncio e sono stati reindirizzati a una pagina con un tag di monitoraggio della conversione. Tuttavia, non riceverete alcuna informazione che possa essere utilizzata per identificare personalmente gli utenti.

CIFRATURA SSL

Per proteggere la sicurezza dei vostri dati durante la trasmissione, utilizziamo metodi di crittografia all'avanguardia (ad es. SSL) tramite HTTPS.


SICUREZZA DEI DATI

Adottiamo misure ragionevoli per proteggere i vostri dati personali da accessi o divulgazioni non autorizzati. Tuttavia, nessun metodo di trasmissione dei dati su Internet è sicuro al 100%. Non possiamo garantire la sicurezza dei vostri dati.


LE VOSTRE SCELTE

È possibile rivedere e aggiornare i propri dati personali accedendo al proprio account.


PRIVACY DEI BAMBINI

Il nostro sito web non è destinato a persone di età inferiore ai 18 anni. Non raccogliamo consapevolmente informazioni personali da bambini.


MODIFICHE ALLA PRESENTE INFORMATIVA SULLA PRIVACY

La presente Informativa sulla privacy può essere aggiornata periodicamente. La versione aggiornata sarà pubblicata sul nostro sito web con la data "Ultimo aggiornamento" modificata.


CONTATTO

In caso di domande o dubbi sulla presente Informativa sulla privacy, si prega di contattarci all'indirizzo hello@lunu.ch.